Preguntas frecuentes

FAQs

¿Cuál es el significado de su nombre y logotipo?

  • El nombre de "PIES de la Tierra" viene de Proyectos Integrales en Economía Sustentable (haciendo el acrónimo PIES), y hace referencia al México profundo y místico que vive en pleno siglo XXI y que son los cimientos del cuidado de la vida en la tierra.
  • Nuestro logotipo representa las huellas de pies humanas, relacionadas al impacto humano que tenemos en el planeta, además que hace referencia a la cultura Rarámuri, mundialmente conocida como "pies ligeros" ; por otro lado los colores representan a la diversidad de plantas, animales, minerales, territorios,  pueblos, lenguas y culturas, así como los colores que usan las comunidades Rarámuri en sus fajas para amarrarse la falda o sapeta.

¿Qué hacen por el medio ambiente y comunidades indígenas?

  • Cada producto o NFT que compras a PIES de la Tierra A.C. financia un proyecto en territorios indígenas para conservar el medio ambiente y fortalecer la cultura de un pueblo originario en particular, además de generar empleos dignos con todas las prestaciones de la ley y que tienen un interés para los habitantes de dichas comunidades evitando la migración y abandono de sus territorios.
  • Los proyectos pretenden restaurar el equilibrio ecológico en una zona degradada y/o mitigar los efectos del cambio climático. Esta fue nuestra razón de existir, queremos cambiar los valores de la industria empresarial de México y Latinoamérica, menos crecimiento, más retribución a las personas y al medio ambiente.
  • Próximamente la etiqueta de cada uno de nuestros productos vendrá con un código QR para que puedas monitorear para toda la vida el proyecto que ayudaste a financiar, ¡siéntete orgulloso de tu aportación al medio ambiente y a estas culturas! Ahora eres un guardián junto con estas comunidades para cuidar la biodiversidad.

¿Qué son los NFT´s?

  • Los Non Fungible Tokens (NFT´s) son un activo "inimitable" en el mundo digital que puede ser comprado y vendido como cualquier otro tipo de propiedad, pero no tienen forma tangible en sí mismos. Estos tokens digitales pueden ser entendidos como certificados de propiedad de activos virtuales o físicos.
  • Obras tradicionales de arte como pinturas son valiosas porque son únicas. Pero los archivos digitales pueden ser duplicados con facilidad una y otra vez.
  • Con los NFT´s, el arte puede ser tokenizado para crear un certificado digital de propiedad que puede ser comprado y vendido. Como con las criptomonedas, un registro de quién posee lo que está almacenado en un libro de contabilidad compartido como el blockchain.
  • Los registros no pueden ser falsificados porque el libro en cuestión es mantenido por miles de computadoras alrededor del mundo.
  • Los NFT´s también pueden contener contratos inteligentes (smart contracts) que podrían proporcionar al artista, por ejemplo, una parte de una venta futura del token.
  • PIES de la Tierra A.C. busca una iniciativa innovadora en el mercado de NFT´s con fines sociales y medioambientales al vender estas obras de arte digitales donde las ganancias son usadas directamente para apoyar esta causa.

 ¿Sus productos son ambientalmente responsables?

  • Sí, buscamos reducir al mínimo la huella de carbono en todo el proceso, desde el empaque, la elaboración del producto hasta el envío. También seleccionamos que nuestros proveedores cumplan una serie de requisitos que garanticen que estas actividades productivas tengan el menor impacto ambiental y sean empresas socialmente responsables.

¿Qué más puedo hacer por el medio ambiente?

  • Reúsa, recicla, remienda y repara este producto para que dure lo más posible. Si ya no lo quieres ¡dónalo! Pero EVITA tirarlo simplemente a la basura.
  • Reduce tu consumo de todos los productos, piensa si realmente lo necesitas antes de comprarlo.
  • Reutiliza el empaque de este producto, ¡usa tu creatividad!
  • Involúcrate en movimientos nacionales e internacionales para exigir que las 100 empresas que emiten el 71% del CO2 en el mundo, dejen de hacerlo completamente.

¿Es segura la compra?

  • ¡Claro!, contamos con un certificado de seguridad electrónica para protegerte. 

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

  • En PIES de la Tierra A.C. creemos en un planeta donde se ejerza la confianza, la justicia, la innovación, la transparencia y la reducción de intermediarios; por eso apostamos en la tecnología de BLOCKCHAIN como el futuro para aplicar estos valores en la humanidad. Por tal motivo, aceptamos pagos en BITCOIN, ETHEREUM y otras CRIPTOMONEDAS.
  • También aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, PayPal y pagos en OXXO.

¿Dónde introduzco un código de descuento?

  • Es muy sencillo, elige los productos que vayas a comprar y al momento de hacer el pago (check out) podrás introducir el código y así podrás obtener sus beneficios.

Quiero hacerle publicidad a PIES de la Tierra A.C. en mi blog/vlog, ¿puedo obtener un descuento?

  • Manda un correo a contacto@piesdelatierra.org contándonos tu proyecto, no olvides incluir links y redes sociales. Nosotros nos pondremos en contacto contigo. 

¿Qué pasa si el producto de interés se ha agotado?

  • Mándanos un correo a contacto@piesdelatierra.org y dinos cuál producto te interesa y te notificaremos personalmente cuando esté disponible nuevamente.

¿Los precios incluyen impuestos y puedo solicitar factura?

  • Sí, todos nuestros productos incluyen el impuesto del IVA a una tasa del 16% y puedes solicitar factura enviándonos un correo a contacto@piesdelatierra.org

¿Hay un mínimo de compra?

  • No, no hay un mínimo de compra, pero si quieres recibir el envío gratis debes de hacer una compra mínima de $990.00 MXN

¿Qué tipos de envíos hay?, ¿Cuánto cuestan?

  • Envíos a toda la República Mexicana
  • Gratis en compras mayores a $990 MXN
  • Envío Estándar $150 MXN  (3-7 días hábiles) *En zonas extendidas puede tardar hasta 10 días hábiles.
  • Envío Express $199 MXN (1-3 días hábiles)  *En zonas extendidas puede tardar hasta 6 días hábiles.

¿Cuándo se enviará mi pedido?

  • El plazo de entrega cuenta a partir de que tu pedido sale de nuestro almacén. El tiempo de procesamiento de los pedidos es de 24/48 horas laborales.
  • El plazo de entrega puede verse alterados por días festivos o debido a causas ajenas a PIES de la Tierra A.C..
  • En ningún caso los plazos indicados son una garantía de entrega.
  • Depende de tu código postal, la paquetería toma usualmente de 3 a 5 días hábiles.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

  • Una vez que se registra tu pago, nos encargamos personalmente de armar tu paquete y generamos un número de guía, el cual te haremos llegar vía correo electrónico y te permitirá rastrear tu pedido a través de la página de Paquete Express.

¿Hacen envíos internacionales?

  • SÍ, por el momento solo hacemos envíos a Estados Unidos.

¿Mi código de descuento no funciona?

  • Verifica que el código siga vigente, si es el caso, intenta cerrar el navegador y volver abrir la página, en caso de que el problema persista por favor mándanos un correo a contacto@piesdelatierra.org

¿Puedo cancelar mi pedido?

  • Una vez que tu pedido se envía no podemos hacer cambios ni cancelaciones.

Mi pedido no llegó en buenas condiciones o recibí un producto equivocado

  • Esta situación es sumamente inusual, pero si es el caso, comunícate por correo a contacto@piesdelatierra.org y resolveremos la situación lo antes posible.

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